Цвет
Размер текста
Отключить изображения
Обычная версия
Контактная информация
443096, г.Самара,
ул. Мичурина, 13
приемная: (846) 265-08-69
e-mail: office@regsamarh.ru

2011 год

Сведения об исполнении запросов

В течение 2011 года госархивами и архивными отделами органов местного самоуправления исполнено 0,613 тыс. тематических запросов по обращениям органов государственной власти и местного самоуправления, граждан и организаций, 0,135 тыс. генеалогических запросов (0,010 зарубежных запросов); изготовлено 83,65 тыс. листов копий документов.

Пользователям архивной информации было выдано 424,41 дел. В читальных залах архивных учреждений Самарской области работали 920 исследователей, которыми осуществлено 3979 посещений. Всего выдано пользователям  в читальные залы 20,404 тыс. дел, в том числе 0,170 тыс. единиц хранений фонда пользования.

В отчетном году деятельность архивных учреждений Самарской области была направлена на организацию и предоставление ими государственных услуг, связанных с социальной защитой граждан. За 2011 год государственными и муниципальными архивами было исполнено 86,992 тыс. запросов, в том числе 0,011 зарубежных запросов, из них 77,545 тыс. запросов выполнено по материалам архивов (69,441 тыс. запросов с положительным результатом). В установленные законодательством сроки исполнено 67, 784 тыс. запросов.

Работа интернет-приемной управления

В интернет-приемную поступил 71 запрос, из них:

26 - социально-правового характера (о  трудовом стаже - 14, в т.ч. 1 – о льготном стаже;  о заработной плате – 4, о рождении – 8),

6 -  тематических,

12 - запросы биографического характера,

11 генеалогических запросов,

9 запросов на распорядительную документацию органов исполнительной власти,

1 запрос на решение суда

Положительный ответ был дан 13 заявителям, 52 заявителя получили  разъяснения по существу вопроса, 6 запросов  были переадресованы.

Ответы были подготовлены сотрудниками управления архивной службы (25),  ГБУСО «ЦГАСО» (40), ГБУСО «СОГАДЛС» (4), ГБУСО «СОГАСПИ» (2)

Все запросы поступили от граждан.